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Community manager  

Community manager, CM o responsable de comunidad de internet, es una profesión muy compleja y que aglutina múltiples competencias y habilidades. Nuestros community managers cuentan con un grado alto de empatía, creatividad e ingenio.

El Community Manager es el profesional responsable de construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.

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Servicios Community Manager

Community manager

  • Diseño de estrategias
  • Gestión de comunidades
  • Evaluación y gestión de procesos y proyectos
  • Atención al cliente
  • Herramientas 2.0
  • Copywriting
  • Analítica web y otras muchas

Habilidades de nuestros Community managers

  1. Habilidades de comunicación
  2. Grandes dosis de empatía
  3. Solucionador/a de problemas
  4. Nivel de redacción escrita elevado
  5. Equilibrio emocional y mediador/a
  6. Implicación total y compromiso con la marca
  7. Apasionado/a de las redes sociales

Estrategias de nuestros Community Managers

  • Estrategia y planificación
  • Edición de contenidos: Blogging
  • Lean Change Management
  • Content Curation y Cool Hunting
  • Story Telling y Narrativa Transmedia
  • Dinamizador de Comunidades
  • Monitorización y escucha activa
  • Medición y Reporting
  • Conocimiento profundo de las características de las redes sociales
  • Redes sociales principales: Facebook, Instagram, Tik-Tok, Twitter
  • Redes sociales B2B: Linkedin
  • Redes sociales de imagen: Instagram, Yotube, Pinterest, Snapchat
  • Neurocopyrighting y SEO On page
  • Search Marketing: SEO y SEM
  • Inbound Marketing & Social CRM
  • Social Ads (Facebook, Twitter, Outbrain)
  • Hacking Social Media
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